ой, а отрицательные отзывы у Вас имеются ? нет , я тогда первый ! Руководители, во-первых цена - Вам в такую цену , надо не 15-20 формат делать , а хотя б эквивалент 30 - это ж дороже чем репортажка, либо свадебная фото , либо выездная заказная , если вы пытаетесь заработать на счастье родителей , снимая абы как в роддоме - так будьте уж вежливы, хотя б отдавайте оригиналы фот , что б могли счастливые мамы и папы , сделать из оригиналов Ваших, печатные версии похожие на правду . Ваша обработка фот , из рук вон отвратительная , для чего этот дешевый вариант - по цене АРХИ дорогой . предлагаю : увеличьте формат ФОТ , сделайте предзаказ с анонсом ФОТ , ( показали электронно сжатые версии фот, с ватермарком хоть , те что понравились - в печать , цена - ПРАЙС - МОСКОВСКИЙ ХОТЯ Б , а не из головы выдуманный ) а тем у кого нет возможности получать превью фот , курьером на лоха . те кто может электронно брать превью фот - тем изначально задавайте вопрос - что б делать сессию не в 15 фот , а в 115 пусть репортажит сколько ему в флешку влезет, за то купят больше фот пользователи . да и еще , уж в роддоме то - место позволяет, коли вы замахиваетесь на такие ценники - так уж свет поставьте , отражатели , сделайте фон - а то вспышкой поотражали от потолка - и это по Вашему 180 р ? архи недовольный папа - Алексей . и не поленюсь, оставлю отзыв еще кое где , если уж вы свои отзывы не опубликуете .
Ответ представителя компании:
Уважаемый Алексей Дмитриевич. Спасибо Вам за мнение и позицию. Отзывы мы публикуем все. И хорошее и плохое, как Вы понимаете, бесценно для работы. Позвольте нам реабилитироваться. Понятно, что наша работа Вам не понравилась. Сразу можем предложить Вам вернуть деньги за фотографии, которые не нравятся. Снимая любое событие, по нашему мнению, не стоит повторяться, дублировать (снимая одно и то же). В Роддоме, как и в любом другом месте, можно действительно снять тонны материала, а показывать происходящее будет его маленькая часть. Наше мнение: не надо делать лишнего, все виды должны быть разными и отражать происходящее. Хотя наше мнение – не истина и мы, безусловно, прислушаемся к Вашему. Цена действительно не маленькая. На то есть причины. Как Вы понимаете, цена не за печать фотографий, а за проделанную работу. Фотограф, лаборант, курьер, оборудование, лицензионные программы, аренда и прочее. Мы предлагаем посмотреть на сделанную работу и, оценив её, решить – достойна ли она Вашего внимания. В случае, если она не нравится, мы её не продаем. К сожалению, Ваш случай видимо такой. Еще раз повторимся – мы готовы вернуть Вам деньги и забрать свой брак назад.По “превьюшкам” тоже не все просто. Необходимо время, Интернет, рассмотреть, заказать (а кто с нетом не дружет?) и прочее. Чего проще – сняли, обработали, изготовили, оформили и привезли. Заказчик смотрит на конечную стадию фотосъёмки – изображение на бумаге. И если работа или её часть нравится – Заказчик её принимает и оплачивает.Файлы к купленным фотография мы отдаем. В этом нет проблем. На сайте оформляете заявку и через несколько дней у Вас ссылка на размещенный на сервере архив с файлами, без сжатия и, если есть в том необходимость, без обработки. И фотографии с файлов можно при желании напечатать любого формата. Размер 13Х18 см. в основном всем нравится, но согласны с Вами – кто-то предпочитает меньше, или больше. Данный размер средний и смотрится лучше, чем бытовые. С большим форматом сложности в оформлении и доставке. Оговоримся, что это тоже не истина. Благодарим за отзыв. Нам важно Каждое Ваше мнение.
Пожалуйста, обратитесь на фирму и мы уверены – все вопросы решим.